よくあるご質問（FAQ）

全般

Q：従来の「納骨堂」との違いは？

A：屋内に遺骨を安置する納骨堂に対して、偲墓（しぼ）は従来のお墓と同じように屋外に安置されるため、いつでも気軽にお墓参りができます。また、日々の供養や年忌法要が料金に含まれる点でも異なります。

Q：解約したらどうなりますか？

A：解約後は偲墓（しぼ）を設置していた寺院の永代供養墓にて永続的に供養いたします。または、ご遺族様に遺骨をお返しすることも可能です。

Q：基本料金以外に費用は必要ですか？

A：基本料金以外の諸費用及び追加費用はかかりません。永代供養料も含まれています。また、お布施やご寄付の強制もありません。

Q：後継者がいない場合はどうなりますか？

A：最終的にはお申し込みいただいている寺院の永代供養墓にて合祀させていただきます。その後は費用をいただくこと無く、永代に渡って供養させていただきます。

Q：いつまでに申し込めばいいですか？

A：特に期限は設けておりません。お好きなタイミングでお申し込み下さい。

Q：申込後に引っ越すことになりました。どうすればよいですか？

A：偲墓では提携寺院間の墓石の移動に対応しています。引越し先に近い提携寺院をご紹介させていただきます。

Q：ペットのお墓として申し込めますか？

A：偲墓は人間専用のお墓です。ペットのお墓としてはお申し込みいただけません。ただし、寺院によっては別の形でペット供養を受け付けている場合があります。詳しくは寺院ごとのページでご確認ください。

Q：宗派の違うお寺に申し込むことは可能ですか？

A：はい。当サービスでは今までの宗派・宗教に関わらずお寺を選択いただけます。ただし、納骨後は納骨先寺院の宗派儀礼に従って供養いたします。

Q：どのような支払い方法がありますか？

A：クレジットカードでのお支払が可能です。カードブランドはVISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCBに対応しています。

Q：夫婦で申し込むことは出来ますか？

A：偲墓の墓石1基につき1名の納骨が可能です。ご夫婦やご家族でのお申込みをご希望の場合は、墓石を隣同士にするなどの配慮をさせていただきます。